Μεταπηδήστε στο περιεχόμενο

Αναφορά: Οι επιστροφές χρημάτων είναι σπάνιες για απάτες μέσω κινητού

  • από
Woman gazing out of a bedroom window. She lies on her stomach on a bed, holding a smart phone but isn't looking at it.
Σημείωση συντάκτη: Το Credit Karma λαμβάνει αποζημίωση από τρίτους διαφημιστές, αλλά αυτό δεν επηρεάζει τις απόψεις των συντακτών μας. Οι τρίτοι διαφημιστές μας δεν ελέγχουν, εγκρίνουν ή εγκρίνουν το συντακτικό μας περιεχόμενο. Είναι σωστό από όσο γνωρίζουμε όταν δημοσιεύεται.

Καθώς οι απάτες και οι απάτες στην εφαρμογή πληρωμών μέσω κινητού έχουν αυξηθεί, οι τράπεζες είναι απρόθυμες να επιστρέψουν χρήματα στους πελάτες για χαμένα μετρητά, σύμφωνα με μια πρόσφατη έκθεση από το γραφείο της γερουσιαστής της Μασαχουσέτης Ελίζαμπεθ Γουόρεν.

Η Cell αναφέρει στον ιστότοπό της ότι συνήθως μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για χρήματα που χάθηκαν σε μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, αλλά ότι Δεν μπορείτε να λάβετε επιστροφή χρημάτων για τυχόν απώλειες που προκλήθηκαν σε συναλλαγές που εξαπατηθήκατε για να εξουσιοδοτήσετε (Απάτη). Η έκθεση του γραφείου του Warren λέει ότι οι τράπεζες σπάνια εκδίδουν επιστροφές χρημάτων και στις δύο περιπτώσεις, ενδεχομένως κατά παράβαση των ομοσπονδιακών νόμων και κανονισμών.

Λήψη κλειδιών: Εάν χρησιμοποιείτε κινητής τηλεφωνίας ή άλλες εφαρμογές πληρωμής peer-to-peer, είναι καλύτερο να γνωρίζετε πώς να εντοπίζετε και να αποφεύγετε την απάτη – και να αναφέρετε γρήγορα οποιαδήποτε απάτη ή απάτη.

Προσοχή στις κοινές απάτες

Η αναφορά του Γουόρεν δηλώνει ότι οι τράπεζες που διερευνά το γραφείο της δεν εκδίδουν επιστροφές χρημάτων στο 90% των περιπτώσεων όπου οι πελάτες έχουν εξαπατηθεί για να κάνουν πληρωμές μέσω κινητού.

Προσέξτε για ζαλάδες όπως αυτή:

  • απατεώνας απάτη. Κάποιος που προσποιείται ότι είναι εκπρόσωπος τράπεζας, εταιρείας κοινής ωφέλειας ή κρατικού οργανισμού απαιτεί την πληρωμή ενός προστίμου ή ενός ληξιπρόθεσμου λογαριασμού. Για να λυθεί το πρόβλημα, σας ζητείται να πραγματοποιήσετε την πληρωμή μέσω cell.
  • απάτη πωλητή. Ένας άγνωστος που προσφέρει τα πάντα, από εισιτήρια συναυλιών μέχρι χαριτωμένα κουτάβια, απαιτεί να πληρώσετε με το κελί. Πληρώνετε αλλά δεν βλέπετε ποτέ το αντικείμενο πώλησης που παραδόθηκε.
  • Η απάτη Pay Yourself. Κάποιος που προσποιείται ότι εργάζεται για την τράπεζά σας προσφέρεται να σταματήσει την υποτιθέμενη απάτη και σας ζητά να στείλετε χρήματα στον εαυτό σας μέσω κινητής τηλεφωνίας και – με τη βοήθειά σας να επαναφέρετε τον τραπεζικό σας κωδικό πρόσβασης – να εγγραφείτε στον τραπεζικό λογαριασμό στο κινητό. Τώρα τα χρήματα που νομίζατε ότι βάζατε στον τραπεζικό σας λογαριασμό πηγαίνουν πραγματικά στον λογαριασμό του απατεώνα.

Πώς να προστατέψετε τα χρήματά σας

Εάν χρησιμοποιείτε μια εφαρμογή πληρωμής peer-to-peer, πιθανότατα δεν θα λάβετε τα χρήματά σας πίσω εάν τα στείλετε σε λάθος άτομο – ακόμα κι αν μπορείτε να αποδείξετε ότι πρόκειται για απάτη.

Να είστε προσανατολισμένοι στην ασφάλεια:

  • Στείλτε χρήματα μόνο σε άτομα που γνωρίζετε και εμπιστεύεστε. Οι συναλλαγές P2P είναι γρήγορες και συχνά μη αναστρέψιμες. Επομένως, επαληθεύετε πάντα τα στοιχεία του παραλήπτη επαληθεύοντας τον αριθμό του κινητού τηλεφώνου ή τη διεύθυνση email πριν πραγματοποιήσετε μια πληρωμή. Εάν ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένος στο Zell, δεν μπορείτε να ακυρώσετε μια πληρωμή μετά την αποστολή της.
  • Αντιμετωπίστε τις πληρωμές σαν μετρητά. Σύμφωνα με τη Zelle, τα χρήματα μεταφέρονται στον τραπεζικό λογαριασμό του παραλήπτη μέσα σε λίγα λεπτά. Θυμηθείτε, αφού εξουσιοδοτήσετε μια πληρωμή, δεν μπορείτε να την ακυρώσετε εφόσον ο παραλήπτης είναι εγγεγραμμένος.
  • Προσέξτε τις κλήσεις και τα μηνύματα ηλεκτρονικού ψαρέματος. Εάν επικοινωνήσει μαζί σας κάποιος που λέει ότι προέρχεται από εταιρεία ή κρατική υπηρεσία, κάντε τη δική σας έρευνα για να βρείτε έναν επίσημο αριθμό ή ιστότοπο πριν απαντήσετε. Και να είστε προσεκτικοί με τους συνδέσμους σε ύποπτα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και κείμενα. Οι σύνδεσμοι ενδέχεται να περιέχουν κακόβουλο κώδικα που θα μπορούσε να μολύνει το smartphone σας.

Τι να κάνετε αν σας έχουν εξαπατήσει

Όταν αναφέρετε απάτη, βοηθάτε τις αρχές επιβολής του νόμου και τις κρατικές υπηρεσίες να τις εντοπίσουν.

Υποβολή καταγγελίας στον…

  • Η τράπεζα ή το χρηματοπιστωτικό ίδρυμά σας. Εάν πιστεύετε ότι σας απάτησαν ή σας απάτησαν, επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας. Σύμφωνα με τον νόμο περί Ηλεκτρονικής Μεταφοράς Χρημάτων, γνωστό και ως Κανονισμός Ε, οι τράπεζες υποχρεούνται να εξοφλούν τους πελάτες όταν αποσύρονται χρήματα από τους λογαριασμούς τους παράνομα και χωρίς εξουσιοδότηση. Απλώς να θυμάστε ότι το αν πληρώνεστε εξαρτάται από τα γεγονότα της περίπτωσής σας.
  • Κυβερνητικές αρχές. Εάν πληρώσατε έναν απατεώνα χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή πληρωμής για κινητά, αναφέρετέ το στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου ReportFraud.ftc.gov. Μπορείτε επίσης να αναφέρετε απατεώνες στο FBI Συμβούλιο καταγγελιών για εγκλήματα στον κυβερνοχώρο.
  • Κύτταρο. Μπορείς Αναφορά απάτης κυττάρων (συναλλαγές για τις οποίες εξαπατηθήκατε να εξουσιοδοτήσετε) στον ιστότοπο της εφαρμογής πληρωμών – Η Zelle λέει ότι τα στοιχεία σας αναφέρονται στο χρηματοπιστωτικό ίδρυμα του παραλήπτη για την προστασία άλλων από απάτη. Για μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, η Zelle σας ενθαρρύνει να καλέσετε στο (844) 428-8542.

Σχετικά με τον Συγγραφέα: Ο Brad Hanson είναι Senior Editor στο Credit Karma. Η 30χρονη εμπειρία του σε έντυπα και ψηφιακά μέσα περιλαμβάνει εργασία για την υπηρεσία ειδήσεων Los Angeles Times-Washington Post, Trucks.com και Polyvore. Τελευταία πριν… Διαβάστε περισσότερα.

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *